Preguntas frecuentes: todo lo que necesitás saber antes de elegir.

Sí. Pegassus está diseñado para adaptarse a distintos rubros: comercios, distribuidoras, empresas de servicios, industria y más. El sistema se configura según cómo trabaja tu negocio, no al revés.

Es justamente para lo que está pensado. Manejás varias empresas, sedes y depósitos en la misma cuenta, con stock separado por sede, pedidos de reposición al centro de distribución y remitos en tránsito con confirmación de recepción. La configuración puede bajar por empresa o por sede.

No. Pegassus es 100% en la nube: accedés desde cualquier navegador, sin instalar software ni mantener servidores propios. Si tu sucursal necesita conectar dispositivos físicos —balanzas, por ejemplo—, de la configuración se encarga nuestro equipo.

No hay límite de usuarios. Podés crear todos los que necesites, cada uno con permisos diferenciados según su rol (administrador, vendedor, almacén, contabilidad, etc.).

Tus datos son tuyos. Si decidís no continuar, te entregamos una exportación completa de toda tu información en formatos estándar (Excel, CSV, PDF).

Sí. Contamos con soporte por teléfono, email y chat. Nuestro equipo tiene un tiempo de respuesta promedio de menos de 2 horas en días hábiles. Además, Quimera (asistente con IA) está disponible 24/7 para resolver dudas operativas.

Sí, para eso está el wave picking. El supervisor arma una ola con varios pedidos, cada runner levanta la mercadería de su zona y el armador consolida en la mesa. Los tres roles tienen su propia pantalla y ven el avance de la ola en tiempo real, así se preparan 20 pedidos en el recorrido de uno.

Sí. Podés definir zonas del depósito (racks, cámaras, picking) y ubicaciones con pasillo, columna y fila. Después asociás el artículo a su ubicación escaneando, imprimís las etiquetas QR de cada estantería y consultás el mapa para ver qué hay en cada lugar.

Cargás el conteo físico y el sistema lo compara contra el stock teórico, mostrándote las diferencias antes de ajustar. Podés hacer inventarios totales o parciales por rubro o categoría, y el procesamiento corre en segundo plano con el avance a la vista.

Sí. Podés tener tantos depósitos como necesites, con stock independiente y movimientos entre ellos.

Sí. Podés cargar y leer códigos de barra y QR para acelerar la carga de productos en facturación y operaciones de depósito.

Sí. Pegassus está integrado directamente con los servicios web de ARCA (ex-AFIP). Podés emitir facturas A, B y C electrónicas sin salir del sistema.

Facturas A, B y C, notas de débito y crédito, remitos, presupuestos y órdenes de compra. También recibos de cobranza y comprobantes internos.

Sí. Al ser 100% web, podés facturar desde cualquier dispositivo con navegador: PC, notebook, tablet o celular.

Sí. La cuenta corriente muestra los movimientos y el saldo por cliente, y la antigüedad de deuda separa lo vencido por tramo. Cada cobro se imputa contra la factura que cancela, así el saldo se acomoda solo.

Sí. Cada ficha de cliente admite un límite de crédito y una condición de pago, y el sistema los tiene en cuenta al facturar en cuenta corriente.

Sí. La ficha lleva la lista de precios asignada junto con los datos fiscales, y esa es la lista que se aplica al facturarle.

Con listas de costos por proveedor que aplican los descuentos en cascada, en el orden que corresponde. El costo con el que trabajás es el que efectivamente pagás.

Sí. Cada orden de pago se imputa a una o varias facturas y la cuenta corriente del proveedor queda al día.

Sí, por período y en PDF, con el desglose de IVA por alícuota, listo para tu contador.

No reemplaza al contador, sino que facilita su trabajo. Los asientos contables se generan automáticamente desde las operaciones del sistema, eliminando la doble carga de datos y reduciendo errores. Tu contador accede a información ordenada y al día.

Sí. Podés exportar el libro IVA, balances, asientos contables y todos los reportes en formatos compatibles con los principales sistemas contables del mercado.

No. Le escribís la pregunta en lenguaje natural, como se la harías a una persona, y responde con los datos reales de tu empresa. Trae más de 90 consultas de negocio ya construidas.

Quiebre de stock proyectado, fugas de margen, GMROI, segmentación RFM de clientes, antigüedad de deuda y un resumen ejecutivo del día, entre otras.

Usa los datos operativos de tu propia cuenta de Pegassus: ventas, stock, compras y cobranzas. No hay que exportar nada ni cargar planillas.

Sí. Las listas de precios se definen por sede y también por cliente, y las ofertas tienen vigencia con fecha de inicio y fin.

Generás lotes de etiquetas desde el catálogo, por ejemplo para toda una góndola o para los artículos cuyo precio cambió, e imprimís todo de una vez.

Sí. Los artículos y precios se transmiten a las balanzas desde el sistema, sin cargarlos a mano en cada equipo. De la configuración se encarga nuestro equipo.

La implementación toma entre 1 y 6 semanas, según cuántos módulos pongas en marcha y la complejidad de tu operación. Nuestro equipo te acompaña en cada etapa del proceso.

Sí. Migramos datos desde Excel, Tango, Bejerman, Contabilium y la mayoría de sistemas del mercado.

Sí. Incluimos sesiones de capacitación personalizadas según rol (administrativos, vendedores, depósito, contables). Además dejamos documentación y videos para consulta posterior.

Sí. Vende con o sin conexión y se sincroniza con el ERP cuando vuelve la conectividad. Y sigue facturando: si no llega a ARCA, usa el CAEA de contingencia.

Sí. Emite Factura A y B con CAE de ARCA, con el QR y la leyenda del Régimen de Transparencia Fiscal al Consumidor en el ticket. La letra sale sola según la condición de IVA del cliente, y si ARCA no responde sigue facturando con CAEA. Nos adaptamos a la última normativa vigente de ARCA (ex AFIP).

Sí. Buscás el ticket original, elegís qué se devuelve y el motivo, y la caja emite la nota de crédito con CAE. Hace falta la clave de un supervisor, y el reintegro queda en el cierre de caja.

El carrito se reprecia solo cuando cambian los precios en el ERP, así la caja siempre cobra el precio vigente.

Sí. Lee etiquetas de balanza con peso y precio, y el cierre de caja se hace con arqueo ciego.

Efectivo, tarjetas —con la terminal Point de Mercado Pago integrada o con el posnet que ya tengas—, QR de Mercado Pago y cuenta corriente. Se pueden combinar en una misma compra, y las cuotas salen de los planes que definís en el ERP.

Probablemente no. Funciona en una PC con Windows 10 u 11, con impresora térmica de 80 mm, lector de códigos USB y cajón de dinero: lo que ya tiene cualquier mostrador.

El precio se define según el tamaño de tu operación, la cantidad de usuarios y los módulos que necesitás. Pedí una demo y te enviamos una propuesta a medida.